Een korte zoektocht, heeft de oplossing opgeleverd. Druk de ‘Home’ en de ‘Slaap’ knop tegelijk in, en houdt die ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat je het Apple logo ziet. Je iPhone start nu opnieuw op, en in principe staan alle gegevens er nu nog op (geen garantie, maar je kan hem ook ‘opsturen’ voor een reparatie en de kans is nogal aanwezig dat hij dan ook leeg terug komt!).

Een jaar of iets dergelijks geleden deed ik hetzelfde, echter nadat ik de telefoon had uitgeschakeld, dan krijg je een uitroepteken te zien… en wordt alles van de telefoon verwijderd. Positief: hij doet het weer, Negatief: alles is ervanaf.

Beide hierboven beschreven handelingen zijn ‘software matige’ oplossingen. Er gaat niets fysieks aan de iPhone kapot. Werkt het niet: niets verloren (mijn persoonlijke mening). De oplossing werkt voor elke iPhone, iPad en iPod Touch

Met dank aan:

https://seogadget.co.uk/iphone-display-blank-screen/ (Thanks Richard Baxter!)

http://support.apple.com/kb/HT1430

http://www.mydigitallife.info/reset-and-restore-iphone-to-original-default-factory-settings-with-recovery-mode/

Er zijn verschillende applicaties waarmee je dit kunt doen. Ik ben al een tijdje een gebruiker van Virtual CloneDrive een gratis applicatie zonder reclame of iets dergelijks. Andere bekende oplossingen zijn UltraISO, DaemonTools en ook Nero heeft een oplossing hiervoor. De werking van de programma’s is allemaal ongeveer hetzelfde.
Nadat je het programma geinstalleerd heeft, meestal zorgt de installatie ervoor dat hij automatisch opstart met windows, is er een icoon in je taakbalk bijgekomen. Bij Virtual CloneDrive is dat een CD-tje. Als je daar op klikt met je linker muisttoets opent een schermpje waar je wat instellingen kunt wijzigen. Als je echter op je ‘andere’ muistoets klikt (rechts meestal) als je op het icoontje staat, verschijnt er een klein pop-up scherm. Daarin staat weer een mogelijkheid om wat instellingen te wijzigen (settings), maar ook een ‘drive letter’, in mijn geval staat er ‘G:’, bij jou kan dat ook een andere letter zijn. Aan de rechterkant ervan staat een pijltje, dat betekend dat er iets ‘achter’ zit wat je kunt openen. Als je nu op die ‘drive letter’ klikt zie je een volgende pop-up, met onder andere een ‘mount’ optie. Klik hierop en je kunt vervolgens het bestand van jouw digitale kopie selecteren en ‘openen’.

Als je dat gedaan hebt zit jouw digitale backup in de virtuele ‘drive letter’, in mijn geval in G:, en kan je de programma’s die erop staan eenvoudig installeren.

Vervolgens wordt er in een pop-up van die site gevraagd om aan te loggen. Bijvoorbeeld bij Google of bij Windows Live. Eventueel wordt er gevraagd over welke periode mijn website toegang mag hebben tot jouw gegevens, vervolgens wordt je naar mijn website doorverwezen.

Het kan gebeuren dat je ooit al een account hebt aangemaakt met dit mail-adres. Wellicht krijg je dan een speciaal pop-up scherm te zien. Vul daar opnieuw jouw mail-adres is, als het goed is werkt het dan. Lukt het niet: neem dan persoonlijk contact met mij op.

Als je al toegang hebt, het aanloggen dus goed is gegaan, komt je op de site terug. Maar dan met een extra ‘balk’ in het scherm. Eventueel krijg je ook berichten te zien die speciaal voor jou bedoeld zijn, of alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers.

1. Ze hebben software op jouw PC geinstalleerd die hun voorziet van toegang tot de machine of jouw wachtwoorden
2. Ze hebben de beschikking gekregen over jouw inloggegevens, bijvoorbeeld via Phising.

De basis oplossing, die meestal werkt, is hieronder beschreven.
De stappen zijn eenvoudig:

1. Installeer en voer het programma ‘Malwarebytes’ uit
2. Wijzig je wachtwoorden voor email en MSN, NA het scannen en opschonen van je computer

Installeren van ‘Malwarebytes’

Ga naar http://www.malwarebytes.org/mbam.php en klik daar op ‘Download free version’. Eventueel wordt je doorverwezen naar een locatie/pagina waarop je het programma daadwerkelijk kunt ophalen (downloaden). Zodra het op jouw computer is moet je het installeren. Bij gebruik van Internet Explorer kun je hier al voor kiezen bij het starten van de download.
Zodra het programma is geïnstalleerd, alle standaard opties zijn goed genoeg, kan je jouw computer scannen. Zeker voor de eerste scan raden wij aan om een ‘Full Scan’, een volledige scan dus, van je computer te doen. De gevonden ‘Malware’ kan eenvoudig worden verwijderd door op de knop ‘Remove Selected’ te klikken.

Het wijzigen van je wachtwoorden

Dit is een procedure die niet eenvoudig te beschrijven is, omdat dit bij elke email-provider (die jouw email adres voor je verzorgd) anders is. De standaard manier is:
Inloggen op de website van je email en vervolgens zoeken naar een optie ‘wachtwoord wijzigen’ of ‘change your password’. Voor
Gmail: https://www.google.com/accounts/ManageAccount?service=mail
Hotmail en MSN.com: https://account.live.com/

Er zullen altijd een aantal ZEER kwaadaardige manieren zijn die hierdoor niet worden opgelost. Maar de manier waarop men NU aanvallen van computer misbruik doet zijn richting de grote groepen mensen die hun beveiliging en bewustzijn (awareness)

Nadat je dit hebt gedaan, kan je op de ‘Encrypt’ toets drukken. Na het versleutelen verschijnt er een schermpje met daarin allemaal tekens, waar je geen wijs uit zult worden.

In dit schermpje staat dan ook het versleutelde bericht. Je kunt deze versleutelde tekst opslaan als bestand, of kopieeren (gebruik de knop ‘copy to clipboard’ om geen gegevens kwijt te raken).
Dit versleutelde bericht kan je vervolgens versturen naar de ontvanger.

Een versleuteld bericht ontsleutelen

Als je een voor jou versleuteld bericht hebt gekregen, en je wilt het ontsleutelen, kies dan in het hoofdscherm van het programma voor ‘Decrypt’
In het tekstvak ‘Decrypt ASCII-Armored Text’ kan je de versleutelde tekst uit de email kopieeren, of eventueel kan je hier het versleutelde bestand selecteren. Als je nu op de ‘groene decrypt’ knop drukt wordt jou gevraagd om jouw ‘geheime code’ in te voeren.

Als dit goed is gegaan opent een nieuw scherm met daarin het ontsleutelde bericht.

Als het een bestand was wat je ‘ontsleuteld’ hebt, wordt je gevraagd waar je het ontsleutelde bestand wilt bewaren, met welke naam.

Via http://ppgp.sourceforge.net/ is Portable PGP te verkrijgen. Ik adviseer om de ‘USB stick’ versie te downloaden. Als deze is gedownload, moet het worden uitgepakt, bijvoorbeeld naar een USB stick.

In de map waar het is uitgepakt staat nu map ‘usb_version’, daarin staat één uitvoerbaar bestand, PortablePGP.exe, gebruik dit bestand om het programma op te starten.

Als Portable PGP voor de eerste keer opstart wordt er gevraagd of je al een ‘PGP Private Key’ hebt. Laten we er in het eerste geval vanuit gaan dat je nog geen ‘PGP Private Key’ hebt, en je dus voor de eerste optie kiest.

Zodra er op de bovenste knop is gedrukt, verschijnt er een eenvoudig scherm waarin wat gegevens ingevuld moeten worden, wat je hier invult spreekt redelijk voor zich. Bij Name vul je jouw naam in, bij E-mail jouw e-mail adres. Het vak ‘Comment’ mag je leeg laten, de key size mag je laten staan waarop hij standaard staat (1024 bits), de ‘paranoid’ instelling hoef je niet te wijzigen. Heel belangrijk, bij ‘passphrase’ moet je een wachtwoord of geheime code opgeven, let op! als je deze code vergeet moet je een nieuwe sleutel aanmaken, en al jouw correspondentie is daarna NIET meer te lezen (ook niet door jezelf!) De lengte van de ‘geheime code’ kan je zelf kiezen en mag alle tekens bevatten die je toetsenbord kan weergeven (functie toetsen zoals tab, CTRL, ALT, Enter en de F-toetsen geven geen tekens weer en kunnen dus niet gebruikt worden).

Als je al de gegevens hebt ingevuld druk je op ‘generate’ nu wordt, afhankelijk van de snelheid van je computer,  jouw sleutelset aangemaakt.Als dit gereed is verschijnt het volgende scherm.

Hier staat jou ‘private key’ en jouw ‘public key’, de publieke sleutel deel je met ‘iedereen’, de private key en de passphrase (geheime code) bewaar je zelf en deel je met niemand anders. Het is goed om hier samen met een kopie van de publieke sleutel een kopie van de maken en op een veilig plaats te bewaren.

Om een sleutel te bewaren, bijvoorbeeld om naar andere te sturen, selecteer je de betreffende sleutel, en druk je vervolgens op het icoon van de ‘diskette’.Vervolgens opent een scherm waar je zelf de locatie en naam van de bewaarde sleutel wilt bewaren.

Als je een sleutel van een bekende wilt gebruiken, omdat je een beveiligd bericht met die persoon wilt uitwisselen, moet je zijn ‘publieke sleutel’ inladen. Dit doe je door op het ‘pijltje naar beneden’ icoon te drukken. Nu kun je op jouw computer zoeken naar het bestand met de publieke sleutel van de andere.

Voor de gebruikers die al eerder een PGP sleutelpaar hebben aangemaakt is de installatie iets anders.

Druk in dat geval in het eerste scherm op de onderste knop. Vervolgens moet je op de computer het bestand met je ‘private key’ selecteren.

Het programma start nu, echter zonder dat je de ‘publieke sleutels’ van jezelf of anderen hebt. Dit moet je ook weer ‘inladen’  met behulp van het ‘pijltje naar beneden’ icoon.

Om echter programma’s ook automatisch te laten installeren is er wat extra’s nodig. Om van de programma’s automatisch installerende componenten te maken (nLite noemt ze ‘Addons’) moet je wat doen. Hiervoor zijn verschillende hulpmiddelen beschikbaar:
Echter het principe van een ‘Addon’ is dat het een stille ‘self extracting file’ wordt.
Een tool om een silent SFX te maken: http://www.isoft-online.com/

Voor Windows Live Messenger http://www.wincert.net/forum/index.php?/topic/6643-tool-windows-live-suite-addon-maker-ver-34/ of http://www.msfn.org/board/tool-windows-live-messenger-creator-t128918.html

Een oudere tool XP Add-On Maker kan ook helpen.

Hierbij de stapjes:

1. Ga naar http://webmail.mozdev.org/installation.html en van die pagina zowel de ‘Web-Mail’ module als ‘Hotmail’ module op.
2. Installeer nu via ‘Tools(Extra in de Nederlandse versie)’-> ‘Addons’->’Installeren’ de WebMail module, herstart Thunderbird.
3. Installeer daarna de Hotmail module via ‘Tools’-> ‘Addons’->’Installeren’
4. Na de herstart moet de Thunderbird module, om Hotmail/Livemail op te halen insteld worden. Ga naar ‘Tools’-> ‘Addons’->’Extensies’ naar WebMail, en selecteer dan ‘Opties’. Selecteer voor alle ‘servers’ inschakelen bij opstarten, en klik het plusje bij eventueel niet opgestarte servers.
5. Nu gaan we het hotmail account toevoegen. Bestand -> Nieuw -> Account. Dan selecteren we Webmail. Nu moet je jouw gegevens van MSN/Hotmail/Livemail invullen.
6. Klaar…

Tenminste als je niet ooit bent gemigreerd naar Hotmail Live, en nu normaal altijd een ‘u bent gemigreerd scherm’ ziet. Controleer dit door: met je browser (internet explorer) ga je naar www.hotmail.com, als je bent ingelogd log je uit. Vervolgens log je in. Als je nu niet direct het scherm ziet met jouw mail, maar eerst op een ‘ok’ knop of iets dergelijks moet klikken, kan je daaronder ook klikken op ‘laat mij dit scherm niet meer zien’.

Vervolgens kan de Webmail plugin bij Thunderbird je goed helpen.
Mijn persoonlijke ervaring is dat deze oplossing nogal traag kan zijn… Het spelen met de instelingen van de Webmail-Hotmail addon (bij mij werkte WebDav beter dan al het andere), kan hier veel in oplossen.

Andere hulpen bij het instellen en gebruiken van Thunderbird en Hotmail.

http://lcardinaals.wordpress.com/2008/01/26/meerdere-mailadressen-in-thunderbird/
http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?t=295469

Soms is het handig om je mail op een USB stick te hebben, zodat je het kan lezen en schrijven wanneer je wilt, en kan versturen als je daar de mogelijkheid toe hebt. Denk bijvoorbeeld aan het lezen en schrijven van mail op je laptop, en het versturen vanuit een bibliotheekcomputer. Hierbij een handleiding hoe dat te doen. Voor veel mail-providers (bedrijven die je een mail-adres geven) is de standaard aanpak voldoende. Voor Live.Mail en Hotmail is dat iets anders… Hiervoor zal ik een volgend bericht schrijven.

Het mail programma installeren

Download het mailprogramma voor de USB stick. Het beste en gratis beschikbare programma hiervoor is Thunderbird. Van dezelfde makers als Firefox.
De versie die je kunt installeren op de USB stick vindt je hier: http://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable

1. Download het programma en volg de installatie instructies. Er is geen kant en klare NL versie beschikbaar.  Let wel op: het installatiepad van het programma gaat er vanuit dat het installatiebestand al op je USB staat. Selecteer eventueel in welke folder op je USB stick het moet worden neergezet
2. Start de geïnstalleerde Thunderbird Portable nu op. Dit doe je door met de verkenner het programma te openen. Als jouw USB drive op de E:\ drive is gekoppeld, en je ervoor hebt gekozen om in de map ‘ThunderbirdPortable’ te installeren. Ga je dus met je verkenner naar E:\ ThunderbirdPortable en start je daar ‘ThunderbirdPortable.exe’ (misschien zie je het .exe niet staan).
3. Vervolgens komen er allerlei schermpjes die je moet invullen met gegevens die je van jouw (email)-provider hebt gekregen. Bijvoorbeeld zaken als ‘Incoming mail server’ en ‘Outgoing mail server’.
4. Persoonlijk kies ik er voor om niet direct na het instellen van dit mail-account ook m’n mail op te halen: dan zijn ze namelijk weg van de server en alleen op de USB-versie van het mail-programma. Om hiervan de instellingen te veranderen ga je in Thunderbird naar ‘Tools’-> ‘Account Settings’. Bij ‘Server settings’ zie je de instelling ‘Leave messages on server’. Ik stel voor om dat aan te zetten, en mail alleen door je normale desktop computer op te laten halen (jouw keuze).

Als je Thunderbird in het Nederlands wilt hebben:

1. Download de module ‘Locale-Switcher’ op https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/356 (selecteer eventueel ‘opslaan als’ ipv installeer in Firefox, als je boven het plaatje staat).
2. Download de nederlandse taal module (let op of je dezelfde Thunderbird versie hebt: http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/2.0.0.19/win32/xpi/nl.xpi Of zoek een andere taal/versie via: http://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable/localization#language_packs (onderste link).
3. In Thunderbird ga je naar Tools ->Add-ons ->Install, en selecteer dan eerst het Switch Locale bestand, en na een herstart van Thunderbird het taalbestand wat je hebt gedownload. Als je het goed gedaan hebt wordt je nog een keer gevraagd of je de module echt wilt installeren, ja dus. Herstart door op ‘Restart Thunderbird’ te klikken. Vervolgens kun je via Tools -> Languages je geïnstalleerde taal selecteren (waarna je handmatig Thunderbird moet afsluiten en opnieuw opstarten.

Nu je Thunderbird op een USB stick hebt staan, en geconfigureerd voor jouw normale provider kun je aan de gang. Elke computer waar je Thunderbird vanaf je USB stick opstart, heb je nu jouw mail bij je, en gaat de computer controleren op eventuele nieuwe mails.
Als je gebruikt maakt van de gratis Gmail (e-mail provider) dienst van Google, kan je pop3 aanschakelen, en instellen in Thunderbird. Zie ook de installatiehulp van Google hiervoor:
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=38343

Hierbij de kopie van mijn Portable Thunderbird directory (zonder mijn persoonlijke gegevens natuurlijk).

Aangezien ik persoonlijk nog niet helemaal overtuigd ben van Google Docs, en de website mogelijkheden van Google nogal beperkt vind (betrekkelijk weinig opslag, 10Gb waar ik bij mijn huidige leverancier ‘ongelimiteerd’, niet zelf knutselen met scripts en programmeren) en het opzetten van een website andere koek is… zal de rest van dit artikel gaan over het ‘Messaging’ deel.

Wat heb je er aan

Google is een zeer grote e-mail aanbieder met zijn Gmail, alle gebruikers kunnen aangeven of een mail ‘SPAM’ is of niet. Hierdoor ‘weet’ Google de meeste SPAM berichten te herkennen, en bij je weg te houden. Daarnaast bied Gmail en ook Google Apps een behoorlijk grote mailbox ruimte (vandaag al meer dan 7GB). Voorlopig heb je dus geen ‘volle mailbox’ meer.
Google mail biedt daarnaast de mogelijkheid om zowel per ‘webmail’ als via een mail-programma zoals Outlook of Thunderbird of IncrediMail de berichten te lezen.

Hoe werkt het

Om Google Apps te gaan gebruiken ga je eerst naar:http://www.google.com/apps/intl/en/business/editions.html Daar klik je op de knop ‘Get started’ en doorloop je het aanvraag proces. Als je al een domeinnaam hebt (maakt niet uit welke) zal je zelf wat technische zaken moeten regelen (kan ik uiteraard in helpen).
Als je er nog geen een hebt klik je op ‘I want to buy…’. Daar kun je vervolgens kijken of er een domeinnaam beschikbaar is die je hebben wilt. Google verkoopt een domeinnaam eindigend op .com, .net, .org, .info of .biz voor 10 dollar per jaar. Als je een andere domein-extensie wilt (bijvoorbeeld .eu of .nl) kan dat ook, maar dan moet je dat via iemand anders regelen, bijvoorbeeld http://www.joker.com of http://www.domeinbalie.nl.
Als de aanvraag is gedaan en de domeinnaam instellingen goed zijn gedaan, kan de email functionaliteit worden geconfigureerd. Heel simpel: voeg gebruikers toe, stel hun (tijdelijke) wachtwoord in en vertel ze dat. Klaar!
Uiteraard zijn er nog behoorlijk wat meer mogelijkheden: email-aliassen, standaard taalkeuzes voor gebruikers, mailing-lijsten, mail-migraties en import e.d.
Natuurlijk kan ik je ook helpen om dit op te zetten. Over het algemeen zal dit niet meer dan een uur tijd kosten

Hoe werk je er mee

Gewoon. Net zoals elke andere email. Dus je gebruikt jouw Outlook, Thunderbird of welk programma maar ook, of je benaderd je mail via een webmail dienst. Uiteraard kan je ook deze mail gewoon lezen met je telefoon/iPhone/Blackberry oid.
Sinds een paar weken ben ik een zeer tevreden gebruiker voor de email van mijn domein.
Het instellen op je computer duurt niet langer dan een andere email instelling (5-10 minuten per computer).

Kosten

Google Apps: gratis of 50 dollar/gebruiker/jaar
Domeinnaam registratie: via Google 10 dollar/jaar, via Joker.com voor .eu 12 dollar, via domainbalie.nl voor .nl 9,95 euro excl. BTW
Totale minimale kosten: 10 dollar/jaar

Uiteraard wil ik je graag helpen om het een en ander op te zetten. Mail of bel voor een afspraak over wat er moet gebeuren en de kosten.